ご利用ガイド
ご注文からお届けまで、安心してお買い物いただくためのご案内です。
商品注文方法
ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
メールが届かない場合
- 「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
- 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
お支払い方法は、Amazon Pay決済、クレジット決済、PayPay決済、商品代引き、代金後払いを用意してございます。
| Amazon Pay決済 | Amazon Payでお支払いいただけます。 |
|---|---|
| クレジットカード |
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。 （一括払いのみ申し受けます） |
| PayPay決済 | PayPayでお支払いいただけます。 |
| 代金引換 |
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。 ※ヤマト宅急便コレクトサービスの代金引換サービスを利用しております。※代引手数料がかかります。 |
代引手数料
| 1円～1万円未満 | 330円 |
|---|---|
| 1万円～3万円未満 | 440円 |
| 3万円～10万円未満 | 660円 |
| 10万円～30万円未満 | 1,100円 |
代金後払い
ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社から購入者さまへ払込票（ご利用明細）をお届けいたします。
払込票（ご利用明細）の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストアでお支払いできます。
- 別途、決済利用手数料233円（税込）がかかります。
- クロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
- ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
- 未成年の方は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
配送について
チェリーランドさがえではヤマト運輸にて配送いたします。
商品同梱包について
常温商品、冷蔵商品、冷凍商品を同時にご購入された場合は同梱包できませんので、送料はそれぞれ別個かかります。
配送料金について
※クール便（冷蔵便・冷凍便）の場合、下記金額プラス330円が加算されます。
| 東北・関東・信越・北陸・中部・関西 | 1,000円 |
|---|---|
| 北海道・中国・四国・九州 | 1,400円 |
| 沖縄（※離島は除く） | 1,800円 |
- ※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
- ※さくらんぼの場合はクール便でお送りしております。
- ※さくらんぼ等一部の農産物の沖縄、離島等への配送はできません。あらかじめご了承ください。
発送目安
- クレジット決済、PayPay決済、商品代引き、代金後払いの場合は、ご注文を受けてから原則5日以内に発送いたします。
- なお、農産物の場合はお届け予定時期がございます。詳しくは商品詳細ページをご確認下さい。
チケットについて
- チケットの郵送はしておりません。
- チケットは店舗受取となります。事前受取のほか、当日受取も可能です。
- 詳しくは商品詳細ページをご確認下さい。
消費税について
消費税込みでの価格表示を行っております。
返品について
発送後の返品につきましては、商品の性質上ご遠慮頂いておりますが、状況によりやむをえない場合はご相談させて頂きます。
- 期限は受け取り日翌日までとなります。
- 返品送料についてはお客様都合の場合はご負担いただきます。
- ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。